利用規約
最終更新日:2025年1月31日 施行日:2025年2月1日
本利用規約(以下「本規約」)は、いろどり(以下「当事務所」)が提供するサービスのご利用条件を定めるものです。当事務所のサービスをご利用いただくことで、本規約に同意いただいたものとみなします。
第1条(定義)
- 「サービス」とは、当事務所が提供する退職後資産管理相談サービス全般を指します。
- 「お客様」とは、当事務所のサービスを利用する個人を指します。
- 「当事務所」とは、いろどり(所在地:神奈川県横浜市西区みなとみらい2-3-1 ベイサイドタワー6F)を指します。
- 「本規約」とは、本利用規約を指します。
第2条(規約への同意)
お客様は、当事務所のサービスをご利用いただく時点で、本規約のすべての条件に同意いただいたものとみなします。サービスのご利用は、満18歳以上の方に限ります。
第3条(サービスの内容)
当事務所は、以下のサービスを提供します。
- 初回資産カウンセリング(¥64,000):退職後の資産管理に関する包括的な初回相談
- 定期見守りサービス(¥101,000/年):年間を通じた定期的な資産管理サポート
- 医療・介護費用プランニング(¥265,000):医療・介護費用に特化した計画策定支援
サービスの詳細は、サービス内容ページをご参照ください。サービスの内容・料金は予告なく変更する場合があります。
第4条(お客様の責務)
- 正確かつ最新の情報をご提供いただくこと
- 本規約および関連法令を遵守すること
- 当事務所のスタッフに対して礼節ある対応をすること
- 受け取った資料・情報を第三者に無断で開示しないこと
- サービスを不正な目的で利用しないこと
第5条(禁止事項)
お客様は以下の行為を行ってはなりません。
- 当事務所が提供する資料・情報の無断複製・転載・配布
- 虚偽の情報を提供してサービスを利用すること
- 当事務所の業務を妨害する行為
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 当事務所の知的財産権を侵害する行為
第6条(知的財産権)
当事務所が提供する資料・コンテンツ・ウェブサイト上のすべての情報の著作権は当事務所に帰属します。お客様は、個人的な参照目的に限り使用することができますが、商業目的での利用・転載は禁じます。
第7条(お支払い)
料金の支払い
- 料金は原則として銀行振込による事前払いとします。
- 振込手数料はお客様のご負担とします。
- 領収書の発行に対応します。
キャンセルについて
- セッション3日前までのキャンセル:全額返金
- セッション前日のキャンセル:料金の50%をご返金
- 当日キャンセルまたは無断欠席:返金なし
やむを得ない事情(急病等)の場合は個別対応いたしますので、速やかにご連絡ください。
第8条(免責事項)
当事務所は、以下の点について免責されます。
- 当事務所のアドバイスはあくまで参考情報であり、投資・金融判断の最終的な責任はお客様ご自身にあります。
- 市場環境の変動により生じた損失について、当事務所は責任を負いません。
- お客様が提供した情報の不正確さに起因する問題について責任を負いません。
- 天災・感染症拡大・システム障害など不可抗力によるサービス提供の遅延・中断。
当事務所は金融商品取引業者ではなく、特定の金融商品の売買を仲介・勧誘することはありません。本サービスは情報提供・相談支援を目的としています。
第9条(損害賠償の制限)
当事務所の債務不履行または不法行為によりお客様に損害が生じた場合、当事務所の賠償責任は、損害が生じたサービスの料金相当額を上限とします。ただし、当事務所の故意または重大な過失による場合を除きます。
第10条(サービスの変更・中断・終了)
当事務所は、以下の場合にサービスを変更・中断・終了することがあります。この場合、可能な限り事前にお知らせします。
- システムのメンテナンスが必要な場合
- 不可抗力により継続が困難な場合
- 事業上の合理的な理由がある場合
第11条(契約の解除)
お客様が本規約に違反した場合、当事務所はサービスの提供を停止・解除することができます。また、お客様はいつでもサービスの利用を終了することができます。
第12条(規約の変更)
当事務所は、法令の改正や業務上の必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約はウェブサイトに掲載した時点で効力を生じます。継続してサービスをご利用いただいた場合、変更後の規約に同意いただいたものとみなします。
第13条(準拠法・管轄裁判所)
本規約は日本法に準拠し、解釈されます。本規約に関して紛争が生じた場合は、横浜地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
紛争が生じた場合は、まず誠実な協議による解決を試みます。
第14条(お問い合わせ)
いろどり 法務担当
住所:〒220-0012 神奈川県横浜市西区みなとみらい2-3-1 ベイサイドタワー6F
電話:045-228-7634(平日10:00〜17:00)